7.1. تنطبق الشروط التالية على الكازينو الإلكتروني:
7.1.1. يشمل ذلك الكازينو الإلكتروني، البينجو، البوكر، الجوائز الكبرى التقدمية، ألعاب الموزع المباشر، بطاقات الخدش، ألعاب التلفاز، الرياضات الافتراضية، والبرمجيات ذات الصلة.
7.1.2. تمنح Dream.bet ترخيصًا شخصيًا، غير حصري، وغير قابل للتحويل لاستخدام البرمجيات لأغراض الألعاب.
7.1.2.1. لا يجوز للعميل:
(a) تثبيت البرمجيات على خادم أو جهاز شبكي؛
(b) إعادة الترخيص، التنازل، أو توزيع البرمجيات؛
(c) فك تشفير أو تعديل البرمجيات؛
(d) نسخ الوثائق الإلكترونية؛
(e) الوصول إلى أنظمة الأمان أو التدخل فيها.
7.1.2.2. لا يمتلك العميل البرمجيات.
7.1.2.3. يتم تقديم البرمجيات “كما هي” بدون أي ضمانات.
7.1.2.4. لا تتحمل Dream.bet مسؤولية الفيروسات وقد تقوم بإزالة الألعاب حسب الحاجة.
7.1.2.5. استخدام البرمجيات يكون على مسؤولية العميل الخاصة.
7.1.2.6. يجب عدم الإفصاح عن المعلومات السرية للبرمجيات.
7.1.3. يؤكد العميل فهمه وقبوله لهذه الشروط.
7.1.4. يوافق العميل على دفع جميع المبالغ المستحقة وعدم عكس المدفوعات، مع تعويض Dream.bet عن أي مبالغ غير مدفوعة.
7.1.5. قرار Dream.bet في النزاعات المتعلقة بالمراهنات نهائي وملزم.
7.1.6. قد يتم حجز المدفوعات لحين التحقق من هوية الفائز.
7.1.7. قد يؤدي الاشتباه بالاحتيال أو عد البطاقات إلى حجز المدفوعات أو السحوبات.
7.1.8. قد يؤدي سوء استخدام المكافآت أو العروض الترويجية إلى حجز الأرباح.
7.2. لا تتحمل Dream.bet مسؤولية النشاطات المراهنة إذا تم التحايل على إجراءات الاستبعاد الذاتي بشكل احتيالي.
7.3. السحوبات:
7.3.1. يُسمح بالسحوبات فقط من الحسابات المؤهلة.
7.3.2. يمكن استخدام طرق الدفع المملوكة قانونيًا فقط.
7.3.3. تختلف طرق السحب المتاحة حسب السوق.
7.3.4. قد تُطبق رسوم معالجة.
7.3.5. لا تتحمل Dream.bet أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن المؤسسات المالية الخارجية.
7.3.6. تتطلب طلبات السحب وجود حد أدنى من الإيداع مسبقًا.
7.3.7. الأرصدة غير قابلة للتحويل. قد تتغير حدود السحب.
7.3.8. الحد العام للسحب هو 5,000€ (أو ما يعادله) لكل فترة 7 أيام. قد تختلف حدود VIP.
7.3.9. الحد الأقصى للأرباح اليومية هو 100,000€. قد يتم خصم المبالغ الزائدة خلال 30 يومًا.
7.3.10. قد يؤدي التحقق من الهوية إلى تأخير السحوبات.
7.3.11. قد تُفرض رسوم تصل إلى 8% على السحوبات المتعددة خلال 30 يومًا.
7.3.12. يتطلب السحب إكمال رولات الإيداع 5x مسبقًا، مع احتساب الرهانات الرياضية المستقرة بحد أدنى 1.6. قد تُرفض السحوبات غير المتوافقة أو تُفرض رسوم 8%.
7.3.13. قد تستعيد Dream.bet الأرباح الناتجة عن أنماط مراهنة احتيالية، مثل مضاعفة الرهانات.
7.3.14. تُرسل السحوبات فقط إلى مصدر الإيداع الأصلي. يمكن للشركة تحديد طريقة السحب.
7.3.15. تظل المبالغ المعلقة في السحب ضمن الرصيد المتاح. إذا انخفض الرصيد عن مبلغ السحب، قد يتم إلغاء المعاملة بعد ساعة كحد أقصى.
7.3.16. لا يمكن سحب أموال المكافآت أو الأموال في الألعاب الملغاة.
7.3.17. تبقى الأرباح المودعة عن طريق الخطأ ملكًا للشركة وسيتم خصمها. تشكل الأموال المسحوبة عن طريق الخطأ دينًا على العميل.
7.3.18. قد تطلب Dream.bet مستندات إثبات الهوية، العنوان، وملكية وسيلة الدفع. قد تُطلب مستندات إضافية للامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب.
7.3.19. يتم مراقبة المعاملات لكشف غسيل الأموال. ستُبلغ الأنشطة المشبوهة وقد تُعلق الحسابات.
7.3.20. ستُوافق أو تُرفض طلبات السحب بعد المراجعة الداخلية.
7.3.21. قد تُدفع السحوبات على أقساط بدون فوائد.
7.3.22. Dream.bet ليست مؤسسة مصرفية، ولا تُدفع فوائد على الأرصدة. قد تُطبق رسوم السحب.
7.3.23. يجب رهان الودائع 5x قبل السحب.
7.3.24. يمكن للعملاء الموثقين ذوي الرصيد الكافي طلب السحب في أي وقت.
7.3.25. تكون رسوم التحويل البنكي على العميل.
7.3.26. قد يؤدي انخفاض حجم اللعب إلى رسوم يتم خصمها من الحساب.
7.3.27. قد يؤدي سوء استخدام سعر الصرف إلى فرض عمولات وتعليق الحساب.
7.3.28. تقتصر الرهانات على رصيد الحساب. تُحتفظ أموال العميل بشكل منفصل لكنها ليست أموالًا موثوقة.
7.4. سياسة الاسترداد:
7.4.1. يمكن معالجة سحوبات الإيداع عبر البطاقة حتى مبلغ الإيداع كاسترداد. تُدفع المبالغ الزائدة بطرق بديلة بعد التحقق.
7.4.2. قد تُغلق الحسابات التي تشكل خطرًا أمنيًا أو قانونيًا، مع خصم الرسوم وإخطار السلطات.
7.4.3. عند إغلاق الحساب، تُخصم أموال المكافآت قبل معالجة أي استرداد.
